¿En qué te damos una mano?

1. Creá tu cuenta y elegí el link de tu página (por ejemplo, app.tipvox.app/tucanal).
2. En el panel, entrá a Mercado Pago y conectá tu cuenta.
3. En Overlay de OBS, copiá tu link y agregalo como fuente de navegador.
4. Tocá Enviar alerta de prueba para ver que todo funcione.
5. Compartí tu link en el chat, en tu bio y en los paneles de tu canal.

Sí. Tiene que estar a tu nombre y tenés que ser mayor de 18 años. Sirve una cuenta personal o de negocio. Los aportes se acreditan directo ahí, tanto las transferencias al alias como los pagos con checkout.

En todos lados donde te vea tu audiencia: un mensaje fijado o un comando del bot del chat (por ejemplo !aportar), los paneles de Twitch, la descripción en Kick o YouTube y tus redes. Desde el Inicio del panel lo copiás con un toque.

Sí. Las alertas se agregan en tu programa de transmisión, no en la plataforma, así que funciona con cualquier plataforma a la que transmitas desde OBS.

1. En el panel, entrá a Overlay de OBS y tocá Copiar.
2. En OBS, en tu escena, tocá + en Fuentes y elegí Navegador.
3. Pegá el link en URL, con ancho 1920 y alto 1080.
4. Tildá Controlar audio mediante OBS para escuchar la voz.
5. Aceptá y mandá una alerta de prueba desde el panel.

• Revisá que pegaste el link completo, sin espacios.
• Fijate que la fuente esté visible (el ojito prendido) y arriba de las otras capas de la escena.
• Hacé clic derecho en la fuente y tocá Actualizar.
• Si generaste un link nuevo, el anterior ya no funciona: pegá el nuevo en OBS.

• En las propiedades de la fuente, tildá Controlar audio mediante OBS.
• En el mezclador de audio de OBS, revisá que la fuente del navegador no esté silenciada.
• En Alertas, fijate que la voz esté activada y el monto mínimo para leer: los aportes más chicos se muestran sin voz.

Sí. La alerta aparece arriba y al centro de la fuente. En OBS podés mover, achicar o recortar la fuente de navegador como cualquier otra, y en el panel elegís el estilo y cuánto tiempo queda en pantalla.

En el panel, en Widgets, tenés cuatro fuentes más para tu escena: una meta de aportes con barra de progreso, un QR para que tu audiencia aporte desde el celular, el top del stream (quienes más aportaron en las últimas 12 horas) y los últimos aportes. Cada uno tiene su link: lo agregás como una fuente de navegador más y se actualiza solo con cada aporte.

En Widgets → Meta de aportes, escribí para qué es (por ejemplo, un micrófono nuevo) y el monto, y tocá Activar meta. La barra suma todo lo cobrado desde ese momento, aunque el mensaje espere en tu cola. Con Empezar de cero el contador vuelve a $ 0.

Cinco, y los cambiás cuando quieras en Alertas y moderación: Clásica, Neón, Minimal (compacta, para no tapar el juego), Voxi (Voxi entra a la escena y dice el mensaje en un globo, moviendo la boca mientras suena la voz) y Arcade (retro de 8 bits, con una moneda que gira).

Sí. En Alertas y moderación → Celebraciones por monto elegís desde qué monto un aporte es gran aporte (alerta más grande, con confeti) y desde cuál es aporte épico (pantalla completa con lluvia de monedas y más tiempo en pantalla). Podés probar cada una desde Overlay de OBS, o apagarlas.

Sí. En Alertas y moderación elegís entre Voxi, caja registradora, monedas, campanita, fanfarria de 8 bits o pop, o tocás Subir mi sonido para usar un archivo tuyo (MP3, OGG o WAV de hasta 1 MB; se corta a los 10 segundos). Con los controles de volumen ajustás por separado el sonido y la voz. Para escucharlos en el stream, la fuente de navegador tiene que tener tildado Controlar audio mediante OBS. Usá solo sonidos que tengas derecho a usar: la música con copyright puede silenciar tus VODs.

Sí, con cualquier programa que permita agregar una fuente de navegador, como Streamlabs Desktop. Los pasos son los mismos que en OBS.

Entrá a Overlay de OBS y tocá Generar link nuevo. El anterior deja de funcionar al instante. Después pegá el nuevo en tu fuente de OBS.

1. Conectá tu Mercado Pago en el panel.
2. En Mercado Pago → Aportes por transferencia, cargá el alias de esa misma cuenta (y el CVU si querés).
3. Tocá Activar transferencias. Desde ahí, tu página ofrece transferir al alias o pagar con Mercado Pago.

Las transferencias no traen nombre ni mensaje. Por eso, cuando alguien elige transferir, tu página le reserva un monto exacto con centavos (por ejemplo $ 1.000,37) durante 30 minutos. Cuando entra a tu cuenta una transferencia por ese monto, Tipvox la une con el nombre y el mensaje que dejó, y sale la alerta. Nunca se muestra el nombre real de quien transfiere.

• Revisá que hayas transferido el monto exacto, con los centavos, y al alias que te mostró la página.
• Tipvox busca la transferencia cada minuto durante 3 horas; a veces tarda un poco.
• Si mandaste otro monto, el dinero le llegó igual al streamer, pero tu mensaje no se puede unir. Avisale por el chat.

Nada durante el piloto. Y las transferencias a tu alias nunca van a tener comisión de Tipvox: la plata va directo de tu audiencia a tu cuenta, sin pasar por nosotros. Si más adelante hay un plan pago, va a ser por funciones extra, no un porcentaje de tus transferencias, y te avisamos con 30 días de anticipación. En los pagos con checkout, Mercado Pago cobra su comisión según las condiciones de tu cuenta.

No. Tipvox nunca recibe tu plata: las transferencias van directo de tu audiencia a tu alias, y los pagos con checkout se cobran en tu propia cuenta de Mercado Pago. No hay saldo en Tipvox, ni retiros para pedir, ni nada que se pueda bloquear.

Tipvox une cada transferencia sola por su monto exacto con centavos. Si alguna no se unió (por ejemplo, porque Mercado Pago tardó en informarla), entrá a tu panel y abrí “¿Te transfirieron y no apareció la alerta?”. Ahí ves las transferencias sin confirmar de las últimas 48 horas. Revisá en tu Mercado Pago que te haya entrado ese monto exacto y tocá “Me llegó”: sale la alerta y cuenta para tu meta.

Las transferencias al alias se acreditan en el momento. Con el checkout depende de Mercado Pago y de cómo tengas configurada tu cuenta: que un pago figure aprobado no significa que ya puedas retirarlo.

Quien aporta empezó el pago pero todavía no se confirmó: no terminó el checkout o todavía no llegó su transferencia. La alerta sale recién cuando se aprueba. Si no se paga en 30 minutos, deja de mostrarse en el panel.

Para ver la alerta, usá Enviar alerta de prueba en el panel. Para probar un aporte real, abrí tu página en otra ventana y transferí un monto chico desde otra cuenta (un banco o billetera distinta): Mercado Pago no permite pagarte con la misma cuenta que cobra.

Sí. En el Inicio del panel, en Últimos aportes, tocá Descargar historial. Baja un archivo con todos tus aportes cobrados (fecha, nombre, mensaje, monto y medio de pago) que se abre con Excel o Google Sheets. Te sirve para llevar las cuentas o para el monotributo.

Si fue con checkout, desde tu cuenta de Mercado Pago: buscá el pago en tu actividad y elegí devolverlo. Si fue por transferencia, hacele una transferencia de vuelta desde tu app. Tipvox no puede hacer devoluciones porque el dinero nunca pasa por Tipvox.

La plata que recibís es tuya, y los impuestos también corren por tu cuenta. Mercado Pago informa los movimientos de las cuentas a ARCA, así que si empezás a recibir aportes de forma habitual, lo más común es inscribirse en el monotributo. Cada caso es distinto: consultalo con un contador. Tipvox no retiene impuestos ni emite facturas en tu nombre.

Sí, en Alertas y moderación. Es el mínimo que alguien puede aportar desde tu página.

Si activás Revisar cada mensaje antes de mostrarlo, los aportes aprobados esperan en la cola del Inicio hasta que toques Mostrar u Omitir. Si la apagás, las alertas salen solas.

Si un mensaje incluye alguna, va a la cola de revisión aunque tengas la aprobación manual apagada. Así nada raro sale al aire sin que lo veas.

No. Omitir solo evita que el mensaje aparezca o se lea. El pago sigue aprobado. Si querés devolverlo, hacelo desde Mercado Pago.

Sí. En el panel, entrá a Tu cuenta, cambiá el link y guardá. El link anterior deja de funcionar al instante, así que actualizalo en tus paneles, comandos del chat y redes.

En la pantalla para entrar tocá ¿La olvidaste?, escribí tu correo y te llega un link para elegir una nueva. Revisá spam si no lo ves. El link vence en una hora. Si ya entraste, también podés cambiarla desde Tu cuenta.

En Tu cuenta tocá Pedir la baja, o escribinos a hola@tipvox.app desde el correo de tu cuenta. Borramos tus datos dentro de los 30 días, como explica la política de privacidad.